3.某单位为了解工作人员的生活、工作情况和心理、思想状态,打算以“给定资料1”中小邹的情况为案例,设计一分调查问卷,假如由你具体负责这项工作,请设计出该问卷内容所应列出的主要问题。(20分)
要求:(1)写出明确具体的设问;
(2)设问应当分类并对每类中的每个设问标注序号;
(3)内容全面,用于得体;
(4)不超过500字。
【考生作答】
本调查问卷分为生活、工作情况和心理、思想状态三方面内容:
一、生活方面:
1.您购房了吗?每月是否有还贷压力?
2.您有购车需求吗?目前的交通拥堵状况对您的生活有影响吗?
3.如果您未婚,以您现在的收入水平,对于结婚生子有压力吗?
二、工作情况:
1.您现在的工作职位是什么?在两年内您有升职的机会吗?
2.您现在的工作节奏快吗?您能适应现有的工作节奏吗?
3.在完成本职工作的同时,您会主动协助其他同事完成工作吗?
4.您与上司的关系融洽吗?您与同事关系融洽吗?
5.您对工作有长期的愿景规划吗?您有改进工作的合理化建议吗?
6.您有过跳槽的想法吗?动力来源于哪方面?
三、心理、思想状态:
1.您是否在某一时期存在心理困惑?
2.您是否对工作、生活存在焦虑感?您用什么方式排解内心的焦虑感?
3.您是否在压力过大时存在语言、情感表达障碍?
4.您在意您的社会地位吗?您更倾向于较高的社会地位还是更丰厚的薪金待遇?
5.当您遭遇心理问题时,会主动向心理医生求助吗?您愿意向您身边的人倾诉您的心理问题吗?
【申论批改】
值得肯定的是:体现了应题目要求分层次进行设问,分条理进行表述,体现了对小邹情况的结合,总体有理。
还应注意之处主要体现在:
第一,提高综合分析的能力。生活方面,还应结合对性别、年龄这些基本情况进行补充。这就要求具备一定的设计问卷的常识,从基础性问题开始询问。
第二,表述形式和内容应有机统一起来。如:工作方面,第一问内,职位和升职机会分别是实际和看法两个方面的内容,有必要分开来阐述更为合理,第四点内容则可改述成:您能否处理好与同事、领导的关系?更为合理。
第三,注意询问技巧。如:询问心理状态时,第二问和第五问中都有关于如何排解心理方面的问题的内容,应整合在一起,体现对同质性内容的整合归纳,提高逻辑严谨性。
【申论范文】
为了解本单位工作人员的生活、工作情况和心理、思想状态,我们特制定以下调查问卷:
一、个人基本信息
1、您的姓名?
2、您的性别?
3、您的年龄?
4、您的政治面貌?
二、生活情况
1、您的身体是否健康?多长时间体检一次?
2、您对自己的体型是否满意?
3、您是否有男/女朋友,两者是否和谐?
4、您是否买房,是否有还房贷的压力?
5、您是否存在结婚、生子的压力?
6、您是否存在随礼的压力?
7、您对当前的物价水平是否可以承受?
三、工作情况
1、您对自己的工作情况是否满意?
2、你是否对当前的薪资状况满意?
3、您能否处理好与同事、领导的关系?
4、对职业有没有明确的规划与预期?
四、心理状态
1、您认为自己的想法和心态是否合乎常理?
2、您是否存在需要向他人倾诉的困境?
3、您存不存在交流、表达障碍?
4、遇到焦虑时,您会求助于什么途径?
五、思想状态
1、您有没有宗教信仰?
2、您是如何理解成功和人生的价值的?