【面试真题】
在社区的一次老年人才艺比赛中，一位老年人因为自己得分比较低，赖在舞台上，抢着麦克风不愿意走，要求再表演一次，现场秩序较为混乱，你作为现场主持人，你怎么办?
【参考答案】
我国老龄化社会日益加剧，开展老人才艺表演不仅能够丰富老年人的生活，而且还能促进社区老人们的沟通交流。在社区的一次老年人才艺比赛中，一位老年人因为自己得分比较低，赖在舞台上，抢着麦克风不愿意走，要求再表演一次，现场秩序较为混乱，你作为现场主持人，我会从以下几个方面处理这个问题。
首先我会安抚老人的情绪，并和老人进行沟通，说明我们活动的进程。如果稍作打乱容易导致后续的活动无法进行。并向他说明我们会向评委会进行合适，同时也会给他一个满意的答复。相信老人也能够了解我们的活动，平静情绪后也能支持我们的工作。
其次我会安排工作人员维持好现场的秩序，并向大家说明情况，使大家消除不良情绪，并能按照正常的流程进行活动。与此同时，我也会积极与评委们取得联系，并向他们了解相关情况，如果是在打分期间的确存在失误，那我会核实后与老人进行沟通。安排重新表演的机会并打分，如果评委在工作中并没有失误，我们也会向老人解释说明，相信老人平复情绪后也会认识到自己冲动。并支持我们的活动。
在后期的评审中也要求评委认真负责的进行打分，争取活动的圆满成功。在未来的工作中我会注意工作的方式方法，坚持原则性和灵活性相结合，使工作中能够成为一名优秀的工作者。
